ベラジョンカジノのアカウント認証の時間 | 審査が遅い理由

  • 2021年4月15日
  • 2021年8月11日
  • 出金
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この記事は、『アカウント認証にいつまでかかっとるんじゃ~い』というあなたのモヤモヤを解消する記事となります。
リコ
実際、私も時間かかったし、今まさに審査待ちの方のお役に立てたらうれしいな!
りょうへい
ベラジョンカジノのアカウント認証は、スムーズに審査が通る人もいれば時間がかかる場合もあるみたいだね。今回は時間がかかる理由と、認証にかかる時間を短縮させるコツを解説していくよ。

アカウント認証審査が遅い理由

ベラジョンカジノのアカウント認証は、通常72時間以内に完了するよう心がけているとのことですが、担当部署の混雑状況およびその他審査に関わる調査が行われる場合に時間がかかる場合があるようです。

アカウント認証の担当部署が混雑していませんか?

ベラジョンカジノは日本で最も人気のあるオンラインカジノなので、新しいユーザーが毎日参加してきます。

特に、たくさんの人の目につく広告等で知名度が上がった時や、オンラインカジノ業界自体が注目されたとき。また単純に週末や、運営会社のあるキュラソーの祝日で担当部署が営業日ではない場合などは認証する量が増えて時間がかかってしまいます。

多額の勝利金を出金申請していませんか?

出金の際にアカウント認証を求められた場合は、ゲームプレイに不正がなかったかということも合わせて審査されます。特に、多額の出金をする場合は時間がかかる場合があります。

リコ
金額が大きければ審査側も慎重になるっていうことね。
りょうへい
そうだね、だからもう遅いかもしれないけど、アカウント認証は最初にしておいた方が良いんだよね。

ボーナス絡みの出金をしていませんか?

こちらも出金と同時にアカウント認証をするケースになります。ボーナスには様々な利用規約がつくので、不正がなかったかの審査が入り時間がかかる場合があります。

りょうへい
ベラジョンカジノには禁止ゲームという括りはないけど、賭け上限やテーブルゲームでの賭け方なんかをチェックされるみたいだね。
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アカウント認証にかかる時間を短縮させるためのコツ

アカウント認証は、ベラジョンカジノ側で時間がかかっている場合もありますが、自分のミスで認証が遅れている場合もあります。今一度確認をしてみて、該当項目があれば認証を早く終わらせることも可能です。

ボーナスについての詳細は後日記事にいたします。

申請はきちんと送信できていますか?

ベラジョンカジノのアカウント認証 | 申請中画面

申請時の送信がうまくいってない場合があります。特にメールにて送信した場合は、画像の容量が10MB以上である場合や、1つのメールに複数添付されていた場合、正常に送信できてない場合があります。

メニューボタン > アカウント > アカウント認証 で、「担当部署にて審査中」となっているか確認しましょう。

再提出メールが届いていませんか?

ベラジョンカジノのアカウント認証再提出メール

不備があった場合や、認証審査が完了した場合には登録しているメールアドレスにメールが届きます。このようなメールが届いていないか確認しましょう。

迷惑メールボックスに入っていませんか?

ベラジョンカジノのアカウント認証完了メール

72時間以上経過してもサポートからのメール返信がない場合には、エラーメールが自動返信されていないか、また迷惑メールボックスに入っていないかなど、併せてご確認ください。

サポートに催促の連絡をしてみよう

上記の確認をしても問題がなかった場合はサポートに問い合わせをしてみましょう。アカウント認証は人間が1つ1つ目視で確認を取っていますので、人的ミスもあり得ますし催促するのも1つの手です。

また、現在の状況も把握できると思うので、確認の意味でもサポートに連絡することは有効です。

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アカウント認証にかかる実際の時間は?

リコ
私は新規登録したすぐ後にアカウント認証をしたんだけど、「不備があったため再提出をお願いします」のメールが申請日の翌日、その日に再提出して、「アカウント認証完了しました」メールが再提出日の翌々日だったよ。再提出がなければもっと早かったかな?
りょうへい
土日を挟んで、尚且つ再提出を含め三日以内だったよね。遅い感じはしないね!

どのぐらいかかった?実際の声

リコ
大体2~3日が多いみたいね!
りょうへい
ベラジョンカジノの登録者数が多い時期は1週間~1か月以上かかったという話も聞いたことあるけど、今はそんな話はあまり聞いたことないよ。
ベラジョンカジノのアカウント認証時間
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